Datenschutzrichtlinie

1. Datensammlung

Wir sammeln persönliche Daten direkt von Ihnen und manchmal von anderen Quellen, wenn Sie mit Pendular interagieren.

Daten, die wir direkt sammeln:

• Kontaktformulare: Name, E-Mail, Telefon (optional), Nachricht
• Kundenengagements: Unternehmensinformationen, Ansprechpartner, Projektdetails
• Website-Navigation: Über Cookies und Analysen (siehe Cookie-Richtlinie)

Rechtliche Grundlage:

• Einwilligung: Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen
• Vertragliche Erfordernis: Für Beratungsservices
• Berechtigtes Interesse: Zur Website-Verbesserung und Sicherheit

Aufbewahrungsdauer:

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie notwendig, um unsere Services bereitstellen zu können oder gemäß gesetzlicher Anforderungen. Generell werden Anfragedaten 3 Jahre und Kundendaten 7 Jahre aufbewahrt.

2. Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahme
• Bereitstellung von Beratungsservices
• Verbesserung unserer Website und Services
• Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen
• Sicherheit unserer Website und Betrugsprävention

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und teilen sie nicht mit Dritten, außer wenn gesetzlich erforderlich oder mit Ihrer Zustimmung.

3. Datenschutzmaßnahmen

Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Sichere Serverspeicherung
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
• Mitarbeiterschulung zu Datenschutz

Im Falle einer Datenpanne:

Falls eine Sicherheitsverletzung auftritt, werden wir betroffene Parteien ohne unangemessene Verzögerung benachrichtigen und die erforderlichen Behörden informieren.

4. Ihre Rechte

Nach der DSGVO und Schweizer Datenschutzgesetzen haben Sie die folgenden Rechte:

• Zugangsrecht: Sie können anfordern, welche Daten wir über Sie haben
• Recht auf Berichtigung: Sie können ungenaue Daten korrigieren lassen
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten anfordern
• Recht auf Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Einspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für detaillierte Informationen über die Cookies, die wir verwenden, und wie Sie diese verwalten können.

6. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, wenn Sie sie besuchen.

7. Kindesalter

Unsere Services richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir sammeln bewusst keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir feststellen, dass Daten von Minderjährigen gesammelt wurden, werden wir diese schnell löschen.

8. Internationale Datenübertragungen

Da wir ein Schweizer Unternehmen sind, werden Ihre Daten primär in der Schweiz speichert. Wenn Daten außerhalb der Schweiz übertragen werden, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO-Anforderungen.

9. Kontakt & Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns:

10. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie von wesentlichen Änderungen benachrichtigen, indem wir die "Zuletzt aktualisiert"-Datum auf dieser Seite aktualisieren.